เวลาโทรมีข้อความเด้งขึ้นว่า"ซิมการ์ดไม่รองรับการทำงานในทุกฟังก์ชั่น"Galaxy A10s

[FrongFrank]

ขึ้นแบบนี้ครับ มีเพื่อนอีกคนใช้ Galaxy A11 เป็นเหมือนกันครับเป็นหลังอัพเดตซอฟเเวร์ล่าสุด ลองไปหาข้อมูลมาในเน็ตก็ยังพบว่าที่ต่างประเทศก็เป็นเหมือนกันครับ และที่สำคัญคือเป็นแค่ Galaxy A11 และA10s แค่สองรุ่นรุ่นอื่นไม่เป็น เป็นอะไรรึเปล่าครับ ที่ต่างประเทศก็เป็น

เพื่อถามครับว่าข้อมูลที่หามาเป็นแบบไหน

เผื่อไม่เชื่ออีก นี้ครับลิงก์

https://youtu.be/zwLIQs2mKBM

และมีอีกหลายๆคนครับที่เป็นอยู่ ถ้าใครเป็นอยู่มารวมตัวกันที่โพสต์นี้เลยครับ และใครรู้วิธีแก้ก็มาบอกหน่อยครับ เป็นมาจะ3เดือนแล้วครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับสำหรับคนที่รู้วิธีแก้

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายดูก่อนครับ เข้าที่การตั้งค่า>การจัดการทั่วไป>รีเซ็ต>เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากนั้นลองใช้งานอีกครั้ง หากยังพบปัญหาอยู่ แนะนำส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คอาการเพื่อความถูกต้องและชัดเจนครับ โดยสามารถค้นหาศูนย์บริการใกล้บ้านได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ

[mkullayanat]

แก้ไขไม่ได้แล้วค่ะ เพราะซอฟต์แวร์ล่าสุด ห้อยติ่งอยู่กับaisทั้งหมด

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 ตั้งแต่เวลา 08.00 - 22.00 น. หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ