แบตเตอรี่

[Yubiii]

สอบถามหน่อยค่ะ ซื้อมาวันที่ 4/5 ของปีที่แล้ว พอมาเช็คแบตเตอรี่ขึ้นว่า อายุการใช้งานไม่ดี แต่เครื่องของแฟนใช้มา2-3ปีแบตเตอรี่ยังสภาพปกติ แบบนี้ต้องทำไงคะ หรือต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม รีสตาร์ทเครื่อง แล้วลองทดสอบใหม่ดูก่อนครับ หากยังมีการแจ้งเตือนแบบเดิม อาจต้องนำเครื่องตรวจสอบที่ศูนย์บริการเพิ่มเติมครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการเช็คสาขาได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ

[ae_le]

ดูเเบบนี้ยังไงคับ

[TungjaiSupportAgent]

เข้าที่แอปพลิเคชัน Samsung Members - แตะไอคอนเมนูรับความช่วยเหลือด้านล่าง - แตะที่ปุ่มดูการทดสอบภายใต้หัวข้อการวิเคราะห์ - แตะไอคอนสถานะแบตเตอรี่ครับ

[pimpikav]

ทำอย่างไรค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[pimpikav]

เปลี่ยนแบตใหม่แล้ว ตรวจสอบตังเครื่องจุะพบมีปัญหาแบตหรือไม่ผ่าน

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้นำเครื่องติดต่อศูนย์บริการซัมซุงที่เปลี่ยนแบตมาเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้ก่อนนะครับ

[Tinypig72]

ขึ้นแบบนี้ หมายความว่ายังไงเหรอคะ ไม่เห็นบอกสุขภาพแบตเหมือนในรูปของคนอื่นเลยค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

ไม่ทราบว่าตอนนี้ในส่วนของการใช้งานแบต ลูกค้าใช้งานได้ปกติหรือไม่ครับ