โทรศัพท์มีปัญหา Galaxy a05s

[ggray]

สวัสดีครับพอดีผมอยากสอบถามหน่อยครับว่า ทำไมโทรศัพท์ของผมอยู่ดีๆ ก็เปิดไฟฉายเอง แล้วก็กดปิดไม่ได้ด้วยครับ ต้องคอยรีสตาร์ทเครื่องอยู่บ่อยครั้งถึงจะหาย แล้วเป็นหลายรอบมาก และก็บางครั้งไม่สามารถเข้าแอพกล้องได้ครับ เวลากดเข้าไปมันก็ขึ้นว่าไม่สามารถเปิดกล้องได้ โทรศัพท์เพิ่งจะซื้อมาไม่ถึง 2 เดือน แล้วเจอปัญหาแบบนี้ก็แอบเศร้าอยู่นะครับ หวังว่าจะมีการแก้ไขได้นะครับ

[TungjaiSupportAgent]

ตัวเครื่องได้อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยังครับ เบื้องต้นลองไปที่ การตั้งค่า - แอป - กดเมนู (3 จุดมุมขวา) - รีเซ็ตแอปที่ตั้งค่าไว้ แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูก่อนครับ

[ggray]

เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดครับ

[TungjaiSupportAgent]

ลองกดรีเซ็ตแอปตามข้างต้นดูก่อนนะครับ หากไม่หาย แนะนำให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเช็คเครื่องให้โดยละเอียดครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ

[Narisara]

ซิมมีปัญหาครับ เดี๋ยวไปร้าน