ใบรับรอง Play Protect

[Jenesaa]

แอพ Google play store มีการแจ้งเตือนว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ผ่านการรับรอง Play Protect และในคำแนะนำมันบอกประมาณว่าให้ติดต่อผู้ผลิตเพื่อรับอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรอง แบบนี้ต้องทำยังไงบ้างหรือแก้ไขยังไง

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำให้ลองเช็คการอัปเดตของ Play Store ดูก่อนนะครับว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยังครับ และลองเข้า การตั้งค่า - แอป -  Google Play Store - การใช้งาน - ที่จัดเก็บข้อมูล - แตะ การจัดการข้อมูล - ลบ

สามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://r1.community.samsung.com/t5/others/%E0%B8%AD%E0%B8%B8%E0%B8%9B%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%93%E0... ครับ

[Brave19]

เป็นเหมือนกันครับ A71 5g อัพเดทซอฟแว ร์ล่าสุด เป็นเลย โหลด scb easy ก็ไม่ได้ครับ

[TungjaiSupportAgent]

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมครับ  ลูกค้าโหลด   scb easy   ไม่ได้  ขึ้นแจ้งเตือนว่าอย่างไรครับ 

[Brave19]

พอดีผมลง AppGallery เพื่อดาวน์โหลด scb easy แล้วครับแต่ถ้าให้เปิด Google Play แอปนี้ใช้กับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อีกต่อไป โปรดติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม และ Play Protect อุปกรณ์ยังไม่ผ่านการรับรอง เป็นตั้งแต่อัพเดท ซอฟต์แวร์ล่าสุด รีเซ็ตค่าโรงงานหลายครั้งก็ไม่หายครับ

[Brave19]

ผมติดต่อ จนท. Google จนท.บอกว่าให้ติดต่อ จนท. ธนาคาร พอติดต่อไป ธนาคารก็บอกว่า ใบรับรอง Play Protect" ระบบแสดงอุปกรณ์ผ่านการรับรองแล้ว หรือไม่
หากตรวจสอบแล้วอุปกรณ์ไม่ได้รับรองจาก Play Protect แนะนำท่านติดต่อศูนย์โทรศัพท์เพื่อดำเนินการขออุปกรณ์ที่ผ่านกาารทดสอบอย่างสมบูรณ์ และได้รับการรับรองจาก Play Protect ค่ะ
ท่านจึงจะสามารถเข้าไปดาวน์โหลด SCB EASY App ที่ App Store หรือ Play Store เพื่อทำการสมัครเข้าใช้งาน EAS App ได้ค่ะ จนท.บอกมาประมาณนี้ครับ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ

[TT6]

แก้ได้รึยังคะ พอดีเป็นแบบเดียวกันรุ่นเดียวกันค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้ลองเช็คการอัปเดตซอฟต์แวร์และการอัปเดตของ Play Store ดูก่อนครับ ว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยังครับ และลองเข้าการตั้งค่า>แอป>Google Play Store>การใช้งาน>ที่จัดเก็บข้อมูล>แตะ การจัดการข้อมูล >เลือก ลบ ครับ

สามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://r1.community.samsung.com/t5/others/%E0%B8%AD%E0%B8%B8%E0%B8%9B%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%93%E0... ครับ

[Brave19]

ยังแก้ไม่ได้เลยครับ