Tengo un Samsung A03 que casi siempre me da un problema a cada cierto tiempo se le va el sonido me sale que lo tiene todo y cuando me llega algún mensaje suena bien bajo o al estar en Facebook también se me quedan congelados los videos al principio no se si sea problema de la App o de el teléfono alguien me podría ayudar.
Hace un momento me paso lo mismo recibi una llamada y estaba viendo un video de you tube y al terminar la llamada el sonido se fue tube que reiniciar el teléfono para recuperar el altavoz
¡Hola gusto en saludarte A03Daniela! Bienvenida a la comunidad Samsung Members. Bueno vamos a realizar 3 pasos para solucionar tu problema de sonido en tu teléfono.
1-Paso: Debes de entrar en los ajustes de tu teléfono y en sonido y vibración en el apartado de volumen serciorarse de que todas las barras estén hasta el final más o menos.
2-Paso: Entramos nuevamente en los ajustes y deslizamos hacía el apartado administración general, luego entramos en restablecer todos los ajustes y restablecemos el equipo... ( Restablecer Predeterminado No) es Restablecer ajustes.
3-Paso: Por último le hacemos un reinicio al dispositivo normal, y ya así con éstos pasos a dar solucionamos el problema.
