@_Guilherme_ SE isso está acontecendo infelizmente não tem método se solução pois a única forma de vc conseguir resolver isso é trocando a tela ou levando em uma autorizada para acionar a garantia. Pois isso não é normal e eu já tive toque fantasma. E eu tive isso no sensor de digital do meu celular antigo. Mesmo limpando o sensor não adiantava. Aí tive que desativar a biometria. Espeto ter ajudado você
Olá, @_Guilherme_ estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
