Tópico original:

A14 5G apagando a tela com listras.

(Tópico criado em: 03-22-2024 05:01 PM)
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Lucas_A14_5G
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Oi pessoal, vim informar um problema que aconteceu comigo esses dias, bom eu estava normalmente usando meu a14 5g, quando do nada começou a aparecer umas listras do nada, me assustei e reinicie o celular, mas elas continuaram, até que uma hora ele apagou por completo, levei na loja onde comprei pois estava na garantia, e eles falaram que eu poderia fazer a troca, só que teria que levar para a Samsung no correio, não levei pois não tive tempo, quando eu decidi ver meu celular hoje, ele ligou normalmente, só está aparecendo umas listras de leve, atualizei e parou, poderiam me dizer o que era? (Não derrubei o celular em momento algum, a loja analisou e realmente não foi por causa de quedas, não derrubei na água nem nada do tipo) (obs: estava usando outro celular e fiquei sem o a14 durante 3 semanas.)
1 Comentário
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