Pessoal, tenho um celular A14 5G a aproximadamente 3 meses.
A tampa traseira dele fica estalando na lateral, perto do botão power e acima dos botões de volume (o material do aparelho mesmo, quando seguro com as mãos).
É como se estivesse uma folga, mesmo não tendo.
Vi que outros usuários já relataram o mesmo problema por aqui e que indo na assistência técnica, a mesma alega que como não interfere no uso, não tem o que fazer.
Alguém que possui esse aparelho e caso tenha apresentado esse problema, conseguiu resolver?
É um aparelho que tenho a pouco tempo e o barulho incomoda bastante no uso.
Oi, VVD32! Estamos acompanhando as suas mensagens e gostaríamos de ajudar. Por gentileza, contate os nossos canais para que nossa equipe possa te auxiliar. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Já entrei em contato com a Assistência Técnica anteriormente.
Mas, pelos relatos dos usuários que já foram, por não apresentar problemas nas funções do aparelho, não é passível de solução! 😕
Difícil é deixar o celular na Assistência Técnica, o mesmo ser resetado por motivos de segurança e não conseguir solucionar o problema (sendo que preciso do aparelho e não tenho um secundário para suporte).
