Hola que tal! Podes rebuscarla un poco mientras tanto activando la función de encender y apagar la pantalla con doble tacto. Tutorial de como hacerlo: Ajustes > Funciones avanzadas > Movmientos y gestos > Activar "doble pulsacion enciende la pantalla" y apagar tambien!
Después, checkea desde la app de Samsung Members si el botón realmente no funciona o es problema del sistema
Si no anda, lo mejor es acercarlo a un lugar especializado en reparación de celulares, preferiblemente oficial de Samsung
Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
