Tópico original:

A23 5G COM PROBLEMAS

(Tópico criado em: 04-01-2023 12:46 AM)
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cauan0101
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Opções
Galaxy A
Estou com problemas em apps de banco no A23 5G não envia selfs...alguém mais com esse problema SAMSUNG faça algo.
40 Comentários
Jeo_S23U
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Galaxy A
Deu permissão, nas configurações do aplicativo, para fotos, vídeos e câmeras 📷, telefone, etc? Pode ser relacionado à estas configurações.
cauan0101
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Galaxy A
Sim,tipo eu uso PicPay aí quando vou fazer verificação do rosto fica mandando eu afasta o rosto,posicionar o rosto no círculo...e só fica nisso,e eu vi várias pessoas,tipo várias mesmo reclamando disso tbm
Jeo_S23U
Expert Level 5
Galaxy A
Não seria então , problema no aplicativo?
Tenta realizar uma limpeza de cache e dados (armazenamento) force parada . Desinstale e reinstale. Veja se resolve
cauan0101
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Galaxy A
Já fiz tudo isso...Já até mandei suporte pro app mas nada resolvido,como eu disse,tem várias pessoas com esse problema
Jeo_S23U
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Galaxy A
Deve ser mesmo do app, então.
cauan0101
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Galaxy A
Mais porque só no A23 5G
Jeo_S23U
Expert Level 5
Galaxy A
Ah, não havia mencionado " que várias pessoas " são proprietários deste modelo. Mesmo assim, não acredito ser problema do aparelho
.já tentou em outro smartphone?
cauan0101
Active Level 3
Galaxy A
Sim,já tentei
Jeo_S23U
Expert Level 5
Galaxy A
Me refiro a outro smartphone diferente de seu modelo. Se positivo (apresentar o mesmo problema) , confirma minha impressão de bug no app