Olá, eu comprei um Samsung Galaxy A24 Preto no início de fevereiro de 2024, e desde lá todo dia que eu tô usando ele normalmente ele fica totalmente sem som, não sai nada de áudio, queria saber se acontece com outros a24, pois isso é muito chato. Fora que ele também desliga sozinho quando estou usando mesmo carregado, e também quando tiro do carregador ele *** no símbolo de carregadando por um tempo ,só tenho ele a 4 meses,paguei 1400 fico revoltado por causa disso
Precisamos validar se os aplicativos em questão estão atualizados. Por gentileza, siga o procedimento abaixo, e me informe caso os aplicativos já estiverem atualizados.
- Acesse a loja de aplicativos (Galaxy Store ou Play Store), dependendo de onde o aplicativo foi baixado.
- Após acessarmos a loja, selecione a lupa no canto superior e digite o nome do aplicativo.
- Posteriormente, podemos pesquisar o aplicativo, e logo quando ele aparecer na busca, veremos se ele possui uma atualização pendente (ícone: "Atualizar"), caso o aplicativo já esteja atualizado aparecerá um ícone com a mensagem "Abrir".
Agora, por gentileza, atualize os aplicativos que estão desatualizados e me informe em sequência.
Olá, @PedriN777 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
