A31

[euvii]

Boa noite!

Eu tenho um A31 e ele já está estagnado. Cuido muito bem dele, porém, qualidade caiu MUITO. Não entrega qualidade nenhuma na câmera, parece que simplesmente a qualidade da câmera foi reduzida 

[aislonalcantara]

Verifica se não tem sujeira dentro da lente ou se ela não está riscada. Nenhum aparelho fica com a câmera ruim do nada, ela só fica ruim se estiver danificada.

[Samsung_moderador]

Olá  euvii

Iremos realizar o teste de câmera do dispositivo, seguindo as orientações abaixo:

Localize o aplicativo "Samsung Members" em seu telefone.

Para solucionar o problema de Camera, siga estes passos:

1. Abra o aplicativo "Samsung Members" em seu telefone.
2. No canto inferior direito, clique na opção "Suporte".
3. Selecione a opção "Diagnóstico do telefone".
4. Na lista de testes, escolha a opção "Camera".
5. Siga as instruções na tela.

Caso apresente algum problema após realizar o teste de Camera, nos contate https://cutt.ly/cwqfWFAD