Gostaria de compartilhar, algo que fiz e o meu voltou há tempos venho pesquisando e nada, a solução que achei era rebalo no processador, porem nao fiz, olha o que eu fiz e voltou comprei um esprei de limpa contato abrir meu celular e na placa onde fica um adesivo metalico que protege o processador passei o limpa contato e passei uma escova de dentes secou e liguei para minha surpresa o audio voltou ao normal os videos tmb, espero que ajudem vcs tmb
Olá, Borré! Após a atualização, é recomendado que seja feito a reinicialização do aparelho. Caso tenha feito, e o problema continuar, vale levar o aparelho para uma avaliação técnica. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou então pode ligar para nosso suporte pelo telefone 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). 😉
Samsung, eu e milhares de usuários do Galaxy A50 estamos enfrentando um grande problema. O mesmo não sai som e reproduz vídeos acelerados, tudo isso depois da atualização pro Android 10.. o 11 chegou e não corrigiu. Nem os técnicos sabem oque se passa. Dá um jeito nisso!
