Buen dia chicos tengo un problema , derrepente me salio mensaje de ( no admite llamadas de voz ) i estoy sin linea es telcel si me lee contactos, le pongo otras compañias i si da linea
hola..probablemente tenga REPORTE de ROBO en telcel...ha de ser liberado..por eso funciona con las otras compañías...eso si lo adquiriste de segunda mano..saludos¡¡
1. Por favor ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red. Después verifica nuevamente el servicio.
2. Si el síntoma persiste, debemos identificar el origen de la falla. Para ello, ingresa una tarjeta SIM diferente en el Galaxy y verifica.
Si con otras SIMs se pueden hacer uso del servicio, es probable que se trate de una incidencia local o masiva en la red, en este caso es necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
