celular carregando fica a ponto de queimar o dedo de tão quente que fica. Principalmente próximo da câmera. Durante o uso mesmo sem ussr apps de alto consumo ele fica mt quente e trava total.. o celular fika sem vc conseguir fazer nada na tela.
Olá, Gilmarcamargo94! Leve o seu Galaxy em uma autorizada, assim os técnicos poderão te ajudar. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). 😉
Eu também comprei um A51 e desde o primeiro dia percebi que era muito lento. Além disso, aplicativos não abriam ou fechavam de repente, o aparelho esquentava muito, não funcionava o carregamento rápido, problema com a iluminação do display. E por fim o aparelho desligou e não ligava mais, não recarregava. A Samsung fez o laudo do aparelho como oxidação, dando a entender que eu causei isso. Mas pelo o que vejo aqui na comunidade do site deles muitos consumidores estão com o mesmo problema em seus aparelhos, o que só reforça que já compramos com defeito de fábrica!
Caso ainda não tenha resolvido o seu problema, abra uma reclamação no procon e no reclame aqui, para que a Samsung tome ciência de que o mesmo problema está acontecendo com vários consumidores e talvez entenda de uma vez que esses aparelhos foram comprados com defeito de fábrica.
