Eliminar la cache no sirve de mucho (nada) no trabajo para Samsung... Solo sugiero soluciones porque si vas a esperar que se resuelva solo es mejor que seas MUY paciente. Intenta (si es que quieres) restablecer, hazte una copia de seguridad en Smart Switch y elimina todo TODO. No sé, yo prefiero perder un par de horas haciendo eso que seguramente me solucione la mayoria de problemas a que me de mala vida el celular todos los dias hasta quien sabe cuando
