A53 parado na one ui 4.1 Android 12

[Magno2612]

Print de pesquisa de atualização feita 05:13 do dia 25/09/23

Aparelho parado no Android 12 rodando one ui 4.1 

Ainda com patch de segurança de junho de 2022! Muita negligência! Nao tenho disponibilidade de ir ate uma autorizada menos ainda ate uma loja oficial e tambem quero saber de desculpas.

O aparelho è desbloqueado. Deveria ter atualizado junto com as demais versões 

Se for colocar na ponta do lapis o valor do aparelho mais o plano, eu estou no prejuízo e acima de tudo também lesado por não ter funções e recursos compatíveis com as novas versões que o aparelho deveria estar rodando.

Fora a falta de segurança gravíssima que pode acarretar em problemas maiores por jao ter atualização.

Samsung me decepcionou .

[JPRomano]

Bom dia. Acredito que seu aparelho esteja com algum problema no quesito atualização, pois a o A53 já está com o Android 13 há alguns meses( https://doc.samsungmobile.com/sm-a536e/zto/doc.html). Eu sugiro você ir até o menu configurações, restauração de fábrica, assim garantirá que ao formatar o aparelho ele possa buscar atualização novamente ou utilizar o Odin como foi dito para instalar a ROM original. Obrigado.

[Magno2612]

Essa é a complicação do meu aparelho.. esta literalmente parada no tempo.. eu olhei o site umas 500 vezes... e muita negligencia.

[Magno2612]

Já formatei, já fiz o diabo a 4... o que eu não diz foi usar fleshar o aparelho.. afinal ele ainda está em garantia.

[CaioVenancio]

Era para está no android 13 mesmo
Será que é pq é desbloqueado?

[Magno2612]

Por isso ele já deveria ter atualizado.. ele é desbloqueado.. não tem porque não estar atualizado

[AABRAVIN]

Estranho o meu é A53 e está na UI 5.1

[FernandoHLourenço]

Vdd estranho pacas

[AlexandreHol]

Vc pegou o smartphone por operadora? Por mais que ele venha desbloqueado a operadora coloca a ROM dela, caso seja isso, infelizmente é a operadora que ainda não disponibilizou pra vc a atualização. Minha sugestão é arrumar um computador e via ODIN fazer a instalação da última versão do Android disponível.
Por ser ZTM tudo leva a crer que se trata de um smartphone comprado em operadora e por isso vc não recebeu a atualização.

Seu smartphone é da TIM. A única responsável pela demora é a TIM que até agora não liberou a atualização para seu smartphone.

[Magno2612]

Sim, porém a operadora alegou que não fez nenhuma alteração.. inclusive eu comprei o aparelho e vi a verificacao dele na loja.. ele estava com todos os lacres intactos .

[FernandoHLourenço]

Estranho no Brasil vir Australiano, pesquisei e achei isso, reclame com a tim