A54 Con supuesta humedad en puerto de carga

[JaviLuna]

Hola amigos, buen día...

Resulta que le regalé de cumpleaños a mi mamá, un A54 en junio y desde hace dos semanas empezó a marcar qué tiene humedad en el centro de carga y no se puede cargar, se lo he reiniciado y se quita esa notificación, pero a los dos o tres días vuelve a marcar lo mismo. Todo esto sin siquiera haber salpicado el teléfono, mi mamá es muy cuidadosa con sus teléfonos y jamas los moja, ni salpica, ni tira. Sabrán cuál es el origen de esa falla? 

Se compró en Liverpool, libre de fabrica, voy a Liverpool a reclamar garantía o es directo en Samsung? 

Gracias por su ayuda. 

[Jesus68]

Estas ocupando cargador original?
Si es así como te comentan lo mejor llevarlo a samsung a una valoración

[JaviLuna]

Si amigo, cargador y cable original. Fíjate que es la segunda vez que me pasa eso con un Samsung, el primero que me dio esa falla fue un Note 10+ y nunca quedó bien lo vendí así super barato. Y ahora este qué le regalé a mi mamá, no tiene ni tres meses y ya esta dando problemas, he de confesar qué me decepcionó esta vez Samsung. Y mi S22 desde que lo compré lo he sentido un tanto lento jajajajaja y siento que se calienta. Soy super Fan de Samsung, he tenido desde el S8 pero ya van varias, creo que le voy a tener quedar otra oportunidad a Apple. 😂

[Gadgeto]

No habrá estado derca de agua hirviendo en la cocina o dentro de un baño cuando alguien se ducha?

[JaviLuna]

No amigo, nunca lo mete al baño mi mamá, y tampoco creo que lo haya tenido en la cocina. Pero si, ya hablé con ella y ya quedamos que mañana lo llevamos al centro de Polanco.

[Jesus68]

Ya con esos casos entiendo que te desanimes
Un amigo le paso la detección de humedad lo que me platica es que realizo un apagado seguro y con eso ya no le apareció deberías probar no esta de más

[JaviLuna]

Cómo se hace ese apagado seguro amigo?

[Jesus68]

Como si lo fueras apagar solo que en icono de apagado lo mantienes oprimido hasta que te sale icono apagado seguro le das clic
Te desavilita app descargadas y lo pone en modo avión corrige algunos problemas
Para salir de modo seguro solo lo reinicias y le quitas modo avión
Ojalá te funcione

[JaviLuna]

Perfecto amigo, mil gracias.

[IvaanMenrey]

Muchas veces es tema de software, en actualizaciones se llega a solucionar, así me paso con mi s22 ultra

[JaviLuna]

Muchas gracias amigo, si, ojalá se solucione.