Boa Tarde! Meu A54 apresentou problema depois de 1 ano e 1 semana, tentei resolver de diversas formas, liguei na SAC, falei pelo whats, levei na Autorizada e todas as respostas foram negativas.
Na Autorizada me informaram que o celular tinha sido aberto por terceiros, sendo que ele estava na garantia semanas antes e não tinha motivos para que eu levasse em outro lugar, o técnico informou que uma fita de proteção da Samsung não estava no aparelho ou estava rompida, e que a bateria tinha soltado, questionei e informei que pelo fato da bateria ter saído, que provavelmente havia sido ela, mas sem resposta!
Além do mais que o celular super esquentava, tinha dias que era impossível ficar com ele em mãos de tão alta que era a temperatura, acredito que por este motivo também ter deteriorado esta tal fita, afinal meu aparelho mantém tudo que veio de fábrica!
O conserto ficou extremamente caro, 200$ a menos do que paguei no aparelho na própria loja online no mercado livre.
Estou extremamente chateado com a Samsung pois não tenho dinheiro nem para pagar o conserto e muito menos outro aparelho, meu próximo passo será o Procon, para tentar resolver este problema
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