Tópico original:

A55

(Tópico criado em: 01-08-2026 07:27 PM)
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Rudysantos
Active Level 6
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Galaxy A
Boa noite! Mais alguém está tendo problemas com o A55? Fica aquecendo e travando. E a câmera é péssima. Samsung, você já melhor, pelo amor de Deus, resolve isso. 
9 Comentários
klucasgomes
Expert Level 1
Galaxy A
Tem algo errado, esse problema não é comum, não tenho ele no A35.

Aquecer é normal, agora aquecer e travar...

Vai em assistência > memória > apps estabelecidos na memória e confira se algum app provoca isso. Aqui era WhatsApp, Nubank e Infinity Pay. A câmera eu já não sei dizer o que pode ser.

O A55 aquece mesmo, mas as vezes dá uma pira com algum app.
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, @Rudysantos. Queremos te ajudar com o problema de travamentos e aquecimento no aparelho. É importante lembrar que utilizá-lo enquanto carrega ou deixá-lo exposto ao sol pode causar aumento de temperatura. Nesses casos, o sistema reduz temporariamente o desempenho para evitar danos e proteger o dispositivo.


Abaixo separamos alguns testes para tentar resolver o problema:


• Otimize o aparelho

Configurações → Bateria → Mais configurações → Otimizar modo de desempenho


• Limites de uso em segundo plano

1. Vá em Configurações → Cuidados do dispositivo → Bateria
2. Veja apps que aparecem consumindo muito.
3. Toque em Limites de uso em segundo plano → Colocar apps para dormir


• Ative o RAM Plus 

Configurações → Assistência do aparelho e bateria → Memória → RAM Plus → Ative a memória virtual com a maior capacidade disponível.  


• Atualize o aparelho

Configurações → Atualização de software → Baixar e instalar.


Se precisar, entre em contato conosco pelos nossos canais digitais: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

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Rudysantos
Active Level 6
Galaxy A
Vou fazer isso para ver se resolve.
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Luadecrescente
Active Level 7
Galaxy A
Travar não é normal. Tu fez alguma atualização ou baixou algum app recentemente?
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Rudysantos
Active Level 6
Galaxy A
Atualizei o patch de dezembro. Depois disso que ficou assim.
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Luadecrescente
Active Level 7
Galaxy A
Se reiniciou e não deu jeito, a solução é esperar a atualização de correção.
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Rudysantos
Active Level 6
Galaxy A
O problema é que a Samsung sabe que o aparelho está apresentando problemas e não resolve.
jones-89
Active Level 4
Galaxy A
Meu a55 não *** apesar das atualizações, reiniciar e limpar o cache evita muito
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Rudysantos
Active Level 6
Galaxy A
Já fiz tudo que é necessário para melhorar, e até agora nada.
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