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01-25-2020 06:34 AM - editado 01-25-2020 06:37 AM
Galaxy A¡Resuelto! Ir a solución.
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el 01-25-2020 12:39 PM
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el 01-25-2020 12:55 PM
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el 01-25-2020 05:20 PM
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el 01-25-2020 05:21 PM
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el 01-27-2020 11:11 AM
Galaxy AHola Skyday,
Por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque inconvenientes con la carga.
Después de verificar el puerto, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
También te recomendamos probar con un cargador distinto y verificar el funcionamiento.
Si persiste el inconveniente por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión del cargador y el Galaxy, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Saludos!
-SamsungLatin
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el 02-05-2020 09:45 AM
Galaxy A