A71 não carrega rápido e tenho que plugar o carregador de um lado

[Joaopedroctn]

Meu A71 não esta mais carregando rápido com apenas 3 meses de uso, só da carga lenta e se plugar o carregador de um lado. Isso seria problema do carregador ou da entrada do celular?

[CaioGama]

Olá! Aconselho você ir em Configurações > Assistência do aparelho > Bateria > Carregar/mais configurações de bateria, talvez esteja escrito em uma dessas duas formas, você pode verificar se as opções carregamento rápido e carregamento super rápido estão ativas, se estiverem tente experimentar usar outro carregador samsung de 15W ou 25W para ter certeza se o problema não é o carregador, se o problema não foi resolvido então é quase certo de que se trata de um problema de hardware, mas não posso afirmar se é a entrada de carregamento.

[Joaopedroctn]

está configurado para carga rápida, mas só carrega lento

[CaioGama]

Então o problema deve ser o carregador ou aparelho, talvez um problema de software, mais não lembro do Galaxy A71 ter recebido alguma atualização recentemente que estejam relatando tal problema.

[Joaopedroctn]

vou procurar um carregador de potência maior pra testar

[GSM23]

Observei isso no meu A71 também

[Joaopedroctn]

já testou outro carregador?

[GSM23]

Não, vou testar ....

[Joaopedroctn]

testa e fala aqui o resultado

[Nivaldin]

Vc pode fazer o teste primeiro substituindo apenas o cabo USB,
se não resolver substituir o carregador (de preferência por um de mesma potência do original)
Se ainda assim o problema permanecer pode levar na autorizada que provavelmente o defeito é no aparelho.
(pode testar seu carregador em outro aparelho também, se acontecer a mesma falha é o carregador que está condenado)