Ajustes se cierra inmediatamente

[Yiomultimedia]

Buenas

Tengo un Samsung Galaxy A01 Core

No puedo entrar a Ajustes, se cierra automáticamente en un par de segundos.

Esto sucede desde que el teléfono me sugería liberar espacio en la memoria del teléfono.

Hice esto y moví una par de aplicaciones a la tarjeta externa.

Ni siquiera puedo acceder con el teléfono en modo seguro (Apagar, mantener presionado Apagar -> Modo Seguro)

Me hace lo mismo con otras aplicaciones como Mercado Pago.

Además necesito ajustar la hora manualmente porque no me coincide con la PC y no puede ser distinta en al menos 30 segundos para una aplicación de autenticación.

[Diegoblank]

Restablece todo, hacete backup y a otra cosa.

[Yiomultimedia]

Hola. No puedo acceder a Ajustes (el ícono del engranaje, configuración).

Se cierra solo.

Ya ejecuté dos apps de reparación de sistema y sigue igual.

Tampoco puedo hacer un back up a la PC porque para cambiar el USB de carga a archivos también se me cierra.

[Lautaro18]

No hagas backup, desinstala la app bienestar digital de playstore 

[elpeladotecno]

Virus??

Mis antivirus favoritos Kapersky y Eset.

[Yiomultimedia]

Finalmente reinicié el teléfono a como vino de fábrica (Factory Reset, ver más abajo), agregué mi cuenta de Google/Gmail y con Google Play dejé que se reinstalen todas las apps que tenía anteriormente.

Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=3IhyA4Vna4s

Factory Reset en un Samsung Galaxy A01 Core:
Mantener presionando Vol- y tecla de encendido.
Inmediatamente a que aparezca pantalla de Samsung Galaxy A01 Core
mantener presionado Vol+ y tecla de encendido.
Si falla, reintentar.
Bajar con Vol- a Wipe Data Factory Reset
Tecla de Encendido para aceptar
Bajar con Vol- a Factory Data Reset
Tecla de Encendido para aceptar

[M82]

¿Con el hard Reset ya funciono bien? o siguió presentando el mismo problema 

[Members_hwEZ7zr]

Hola buenas noche!

Yo lo hice lo que dijo y aun me salta el error, reiniciarlo no me funciono.  Hay alguna otra opción?

[Samsung_Qvrntds]

Me pasó lo mismo con ajustes, se cerraba todo el tiempo (viernes), ayer (sabado) hice hard reset, todo bien. Justo en estos momentos (domingo), ya volvió a fallar la app. Se cierra.

[Tany_87]

A mi me sucede lo mismo. Con ajustes y mercado pago no me permite abrir