Alguien sabe de sabe com oson los celulares reacondicionado

[AYLLEN]

Hola alguien sabe como saber si tengo un celualr reacondicionado 

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola AYLLEN 

Nosotros no vendemos dispositivos reacondicionados en ninguna de nuestras tiendas, ni a terceros. Todos nuestros dispositivos se venden nuevos y sellados con el sticker de autenticidad que viene en la caja del dispositivo.

Saludos,

-SamsungLatin.

[AYLLEN]

Pero como puedo saber si es o no

[SamsungLatin]

Hola AYLLEN

Los dispositivos reacondicionados nunca vienen en su caja original, ni con la información correspondiente de su color, IMEI, códigos, de modelo y variante, y otros a apartados y cuando los vas a comprar el vendedor te indica cuando el dispositivo es reacondicionado, y se vende a un precio menor que el que cuesta el dispositivo nuevo, todo dispositivo nuevo viene completamente sellado y se abre cuando el usuario lo compra. 

Saludos,

-SamsungLatin

[AYLLEN]

Descargue la app de phone info y me salio esto

[SamsungLatin]

Esas aplicaciones no funcionan, y no son verídicas para determinar el estado del dispositivo, eso se hace directamente con el técnico autorizado, esa app la puedes usar con un dispositivo nuevo, recién salido de caja y te dirá que está reacondicionado de igual manera 

[AYLLEN]

Y no hay nada en ajustes que me ayude a ver , otra cosa yo no compre mi celular lo compraron mis tíos no me vino el stiker de samsumg pero si me vino el sello de verificación vino emplasticado

[albertjos]

Hola, saludos , descarga la app phone info sam,en la play store , luego que la descargues le das las 3 rayas arriba a la izquierda y aparece "reacondicionado* alli te dice si esta o es original

[AYLLEN]

Que puedo hacer 😔

[albertjos]

Hola mi amigo no puedes hacer nada solamente esperar que el teléfono funcione correctamente Recuerda que estos equipos reacondicionados son reparados para su correcto funcionamiento te explico estos equipos normalmente son sacados de la línea de producción cuando presentan algún tipo de falla luego esta falla es reparada y se les coloca una etiqueta de reacondicionado lo que sucede es que muchas personas o empresas venden estos equipos sin indicarle al usuario que han sido reacondicionados, ahora si tu equipo es nuevo puedes ir con tu factura de compra y reclamar esta situación A dónde lo compraste