Pessoal, o Always On Display não deveria desligar quando estivesse em um ambiente escuro? Porque aqui ele não desliga de jeito nenhum. Alguém sabe o motivo? Coloquei na opção "Automático", mesmo assim ele não desliga ao estar virado para baixo ou em um ambiente escuro
Olá, @runa123. O recurso Always On Display (AOD), mesmo quando configurado como "Automático", deve desligar em ambientes escuros ou quando o aparelho está virado para baixo, utilizando o sensor de proximidade e luminosidade para economizar bateria.
Possíveis causas que podem ocasionar no sintoma relatado, é o sensor de proximidade bloqueado:
• Certifique-se de que nenhuma película ou capa esteja cobrindo o sensor de proximidade (geralmente próximo à câmera frontal).
• Se o sensor estiver obstruído, o AOD pode não se comportar corretamente.
Modo de economia de energia ativado:
• O modo de economia de bateria pode desativar ou limitar o AOD.
• Vá em Configurações > Bateria > Economia de energia e desative-o.
Configuração incorreta do AOD:
• Vá em Configurações > Tela de bloqueio > Always On Display.
• Verifique se está realmente em modo Automático e não em “Mostrar sempre”.
• Tente mudar para “Mostrar conforme agendamento” e depois voltar para “Automático” para forçar a reconfiguração.
Caso o sintoma ainda persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
