MiguelCastillo
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el 09-14-2021 10:46 AM
Galaxy A
Buenos días, quería preguntar si a los usuarios que tienen un Galaxy A50 no les ha traído muchos fallos la actualización a Android 11?
A mi me trajo muchos bugs, entre ellos fallos en los gestos de navegación, la batería dura mucho menos, no agarra toda la señal de wifi, y bajó mucho su rendimiento.
6 Comentarios
DRC13
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el 09-14-2021 11:00 AM
Galaxy A
Debes reiniciar de fabrica.
MiguelCastillo
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el 09-14-2021 11:12 AM
Galaxy A
Cuando me llegó la actualización apenas habían bugs, y lo reinicie pensando que se arreglarían, y al contrario, me llegaron más bugs
NoeALoz
★
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09-14-2021 11:16 AM - editado 09-14-2021 11:16 AM
Galaxy ATendrás que esperar algún parche que solucionen esos bugs .saludos ✌🏻
JMaximiliano
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el 09-14-2021 12:14 PM
Galaxy A
Fíjate que a mi me pasa algo similar, se reinicia sólito el celular, se atora en algunas aplicaciones
Pepe_Álvarez
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el 09-14-2021 11:43 AM
Galaxy A
Precisamente por estos inconvenientes jamás actualizo el día uno. Prefiero esperar y ver que todo vaya fino antes de instalar la nueva versión de software.
SamsungMembers
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el 09-15-2021 10:50 AM
Galaxy A¡Hola, MiguelCastillo!
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Cuando se presente el inconveniente ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
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