Con respecto a tu comentario, normalmente luego de las actualizaciones de sistemas los dispositivos se encuentran adaptándose a las mejoras obtenidas y a veces los equipos tienden a reiniciarse o tener paralizaciones en rango de 1 a 2 días, pero si verificas que el problema no es normal te recomendamos comunicarte con nuestra línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:
