Hola alguien sabe porque no puedo llamar a un tutor por aquí ?? Ayer todas cado todas mis app desde Google fotos hasta canva algunos editores de video , mp ,en fin alrededor de 15 app fallando y solo aparecía un Androide diciendo algo sobre usar el teléfono desde una página?? Desinstale y andan bien pero no sé qué paso y noe puedo comunicarme con smarttutor
Hola! Puede ser que lo hayas encendido al celular en Modo Seguro? En modo seguro las apps no pueden ejecutarse, ya que es un modo de diagnóstico (te aparece un texto en pantalla que indica que está en modo seguro). Con reiniciar el equipo vuelve al modo normal. Puede pasar si los botones de volumen se encuentran trabados, que se reinicie en ese modo. También puede deberse a un error temporarl del sistema, que se soluciona también reiniciando el equipo.
Si notás que se repite, u otros comportamientos anormales, te recomendamos hacer un reset del celular (Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica; asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google y de realizar una copia de seguridad de tus datos), o acercarte a uno de nuestros Stores para que lo revisen. Vas a encontrar los Stores con soporte técnico más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
