As21 no funciona los toques que hago cuando está boca arriba

[cxmi_18273]

Alguna ayuda? Ya intenté buscar hasta en ajustes alguna solución y parece que está en modo bolsillo pero no me aparece ninguna opción sobre eso!

[SamsungPeAdmin]

Hola @cxmi_18273

Es muy probable que su equipo tenga algún error en el software. ¿Sería tan amable de facilitarnos capturas del apartado Información de software?

Quedamos atentos