Atualização Pausada

[Brogenski]

Oii gente, minha primeira vez por aqui, então peço desculpas se estiver comentando no local errado.

Mas venho tendo um problema com a atualização do meu A55 desde que comprei ele.

Simplesmente, eu boto pra atualizar o sistema e ele fica carregando em looping e nunca termina, como na imagem abaixo:

Alguém poderia me ajudar com isso ?!

[ogabriel_leal]

não sei se pode funcionar, mas você pode tentar atualizar ele pelo computador no programa smart switch. Se conseguir, as próximas atualizações devem funcionar normalmente.

[Brogenski]

Vou tentar assim que estiver em casa e dou um feedback!

[Mauricinho68]

Mais como faço isso pelo computador, pode me ensinar?

[leosbritto]

Tenta reiniciar o Wi-Fi e o celular e manda atualizar com mais de 50% de carga.

Nunca vi esse tipo de bug nas atualizações. 🤔

[Brogenski]

Reiniciar não adiantou, mesmo em wifi diferente.
Aparentemente bugou quando eu estava transferindo os arquivos do cel antigo e ele estava atualizando junto.
E era muita coisa, por algum motivo parece que deu conflito.

[Caparelli]

Carrega e reinicia

[LeandroVictor23]

é porque está 38% de bateria, ele pausa, dar uma carga até 50% que volta

[Brogenski]

Não é isso! O print foi só pra ilustrar.
Eu fiz isso pela manhã com 100% de bateria e ainda assim não vai ou mesmo conectado em redes diferentes.

[LeandroVictor23]

faz a atualização pelo smart switch pelo pc então se tiver