Aveces mi altavoz no suena

[bxnjvmln]

Hola, tengo el Samsung A32 y hay veces en donde mi altavoz simplemente se queda sin sonido, que puedo hacer?

[wolfo]

Yo tengo el mismo celular y no he tenido este inconveniente... queda sin sonido al ver videos o en una llamada... explica un poco más el inconveniente

[bxnjvmln]

Igual, al ver YouTube o alguna app que use el altavoz.

[wolfo]

Pruebe haciendo esto *#0*# en el teclado de llamadas y después presione el botón speaker

[qgwvuk96sj]

Hola.
bxnjvmln

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!