Tengo un dispositivo de audio POLY BLACKWIRE 3210 USB-C, cuando los conecto a mi Samsung A33 5G cualquier audio, repito, cualquier tipo de sonido, por ej audio o video de whatsapp, youtube, spotify, se escucha y reproduce como si estuviera todo en slowmotion. Los audios se escuchan como si fuera slowmo. Y los videos lo mismo, como si estuvieran a 0,2x.
Una llamada telefónica normal el audio también está mal y no se escucha al interlocutor ni él me escucha a mí.
Si lo conecto a cualquier otro samsung por ejemplo a21s o s22, o cualquier otra marca como por ejemplo un moto g30, el audio se escucha sin problemas, y las llamadas también.
Probé en otro A33 5G y pasa el mismo problema!!!
Esperé varias actualizaciones de SAMSUNG pero ninguna solucionó el problema.
Probé cambiar opciones en la salida USB del desarrollador y tampoco hay solución.
Hola! Te recomendamos probar con otros auriculares y/o adaptadores en tu A33, para descartar inconvenientes con el celular. Si te pasa con cualquier auricular, te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. Existen centros de soporte autorizados en toda la república Argentina que pueden ayudarte.
