Ayuda

[jackjo]

Ayudaaaa olvide el pin de la carpeta segura y no puedo entrar, cada que le intento incrementa el tiempo para volver a intentarlo, quien me dice como recuperar el pin 🥲

[Çhato · Accepted solution]

Puedes restablecerlo con tu cuenta Samsung si previamente activaste esta opción. Si no, tendrás que eliminar la Carpeta Segura y volver a configurarla.

[jackjo]

Como la elimino? Porque la desactivo u vuelvo a activarla y me pide el pin, podrías explicarme como recuperarla con la cuenta samsung, donde esta esa opción

[Çhato]

https://www.samsung.com/latin/support/mobile-devices/how-to-reset-the-secure-folder-password/

[jackjo]

Que crees que lo hago como dice y no le da la opción de olvide contraseña, creo tendré que eliminar la cuenta samsung como dice ahi

[jackjo]

Ya pude hermano, muchas gracias por tu ayuda te agradezco

[Çhato]

Siempre qué funcionó?

[jackjo]

Cerré mi cuenta de Samsung, fui a carpeta y la desisntale, después agregue la cuenta y active la carpeta segura y asi fue como pude, muchas gracias

[Çhato]

Ah, ok, lo que decía en el enlace.

Que bien que te haya funcionado.

[jackjo]

Asi es, justamente lo que decía el enlace, muchas gracias por tu ayuda