DennisHdz
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el 08-10-2021 01:27 AM
Galaxy A
Hola, tengo un Galaxy A52 y cada que lo meto a mi bolsillo sale la notificación de humedad, alguien sabe por qué?
3 Comentarios
Antonio_GM
Expert Level 5
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el 08-10-2021 09:46 AM
Galaxy A
El sudor de nuestras piernas lo puede causar. Me ha pasado antes 😬
SamsungMembers
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el 08-11-2021 09:26 AM
Galaxy A¡Hola, DennisHdz!
Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque inconvenientes con la alimentación eléctrica.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
VICPAZ
Beginner Level 4
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el 08-22-2021 11:14 AM
Galaxy A
Tengo el mismo problema donde creo q es un problema del equipo