Ayuda

[hello__angel21]

Hola, buena noche, tengo un galaxy A31 y cada que intento actualizar el software me aparece que mi dispositivo está actualizado e inmediatamente me llega una notificación que dice: actualizaciones de aplicaciones recomendadas; y cuando entro a la notificación me dice que no hay ninguna aplicación. 

Podrían decirme como solucionarlo o qué puedo hacer, gracias. 

[Gadgeto]

Buenos días.
Dónde lo compraste?
Si no es de samsung méxico o telefónica mexicana, puede ser importado y no actualizar

[hello__angel21]

Lo compré en telcel, incluso en los datos del teléfono aparecen las siglas de esa compañía

[Juls_s]

Yo tenía un A31 e igual me salía así

[hello__angel21]

¿Pudiste arreglarlo?

[Waperrys · Accepted solution]

Es normal. Ase eso por que verifica que las apps preistaladas no tengan alguna actualización. No tienes de que angustiarte . Si mi comentario te sirvió puedes dar alos 3 puntitos y aceptar solucion

[hello__angel21]

Ah, menos mal, entonces no hay problema en que no me aparezca ninguna actualización del software ¿?

[Waperrys]

No. Como es de compañía telcel tardan un poco mas que las versiones libres. Pero nada de que angustiarse. Te llegara en su tiempo.

[hello__angel21]

Muchísimas gracias!

[Waperrys]

De nada. SALUDOS