Hola, buenas, mi celular es un a20 y desde hace 2 meses que se me apaga/bloquea solo, aún cuando lo estoy usando, en eso tarda como 1 minuto para q aparezca la opción de poner la contraseña...
También ya lo hice e igual sigue haciendo lo mismo y desde q lo hice lo hace con más frecuencia... Gracias Pensé en consultar aquí para ver si tiene alguna solución a lo q pasa en mi cel pero si no tiene y quiere decir q me estoy por quedar sin cel 💔... me quedaré sin cel por un buen tiempo Jsjjs. GRACIAS NUEVAMENTE POR TOMARTE TU TIEMPO Y QUERER AYUDARME.
Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica. Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
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Buenos días hace mucho que no entro acá y veo que Todo cambió tengo un problema con mi a32 descubrí que no se cambia de posición cuando está en vertical y lo quiero ver en horizontal, no cambia y tampoco tiene activado el icono ese y no encuentro dónde configurarlo, alguien me puede ayudar por favor? Muchas gracias
