Ayuda

[yoss217]

El sonido de multimedia de mi samsung no se escucha y m sale en rojo alguien sabe q hacer

[Gerar04]

Hola yoss217, un placer saludarte.

Aquí te dejó 7 funcionales para que lo hagas en tu Galaxy.

Desactiva el modo No molestar. ...Asegúrate de que tus audífonos no estén conectados. ...Retira la funda de tu celular. ...Ajusta la configuración de sonido de las apps. ...Comprueba la configuración del volumen de tu teléfono. ...Reinicia tu smartphone. ...Apaga tu teléfono y vuelve a encenderlo.

Saludos,
Gerar04

[yoss217]

Ya he probado esas cosas pero nada tmb m funciona el microfono y m sale como si tuviera puesto audiofonos pero claro no los tengo se ve en la foto q m lo pone en rojo

[Gerar04]

A no pero espera stock 🖐 ése color naranja es debidamente a que tienes activado el máximo volumen en tu Galaxy. Desactivar en el apartado de límite de volumen y multimedia.

Saludos,
Atento al pendiente

[yoss217]

Esta desactivado 😔

[Gerar04]

Hola bro, restablecer los ajustes normales... de no ser posible restablecer el equipo a sus valores predeterminado

[yoss217]

Si eso voy a tener q hacer gracias por tu ayuda
Saludos

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola yoss217, 👋.

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

Saludos,

SamsungLatin.

[Gerar04]

Buenos días SamsungLatin 💙🌷🙂