Procure dicas para ajudar a prolongar a vida da bateria, se não funcionar ou troca de bateria ou de celular. Meu antigo era um A32 e após 2 anos estava com o mesmo problema, migrei para o A54.
Olá Júlia! Existem várias formas de melhorar a vida útil da bateria do seu Galaxy e uma delas é não deixá-lo chegar em porcentagens extremas (0% e 100%), sendo o ideal mantê-lo entre 20% e 80%. Outra forma seria desativar notificações de aplicativos que você não usa. Há outras formas de melhorar o desempenho da bateria do seu Galaxy e sempre é uma ótima ideia pesquisar mais sobre para ter um melhor rendimento por mais um período de tempo. Espero ter ajudado.
