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Bateria do A15 descarregando rápido

(Topic created on: 11-13-2024 02:25 PM)
26 Apresentações
GabrielSz_
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Preciso estar carregando meu celular muito rápido por que ele , está esquentando muito i descarregando rápido de mais espero que nas próximas atualizações resolvam isso 🤦‍♂️
1 Responder
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy A

Olá, GabrielSz_. Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.

• Otimização: Acesse configurações > Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora;

• Otimização (Android Go): Configurações > Gerenciamento inteligente > Otimizar telefone > Armazenamento e depois Limpar > Para finalizar toque em Confirmar > Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela > Toque na opção Memória e depois Limpar;

• Limite de uso segundo plano: Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Toque em bateria > Limites de uso em segundo Plano > Ative a opção Suspender aplicativos não usados;

• Atualização do software: Acesse as configurações > Atualização de software > Baixar e instalar;

Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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