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el 08-04-2023 12:04 AM
Galaxy AHola! Espero estén bien!
Tengo una consulta, hoy mismo me compre el Samsung a54 5g. Y la verdad me asusta como en 5 minutos baja 1% de bateria. Y la verdad ahora está bajando demasiado rápido. Alguien sabe si es por alguna razón en especial?
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el 08-04-2023 12:19 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 08-04-2023 12:20 AM
Galaxy A
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el 08-04-2023 11:16 AM
Galaxy AHola @Members_ab1eTxa 👋
Al ser un nuevo dispositivo, es común que luego notes que tu celular pueda presentar perdida de velocidad, aumento de temperatura y menor duración de la batería durante los primeros días 📅 ➡ Esto sucede ya que comienza a analizar los patrones de uso de cada usuario para en un futuro optimizar la batería de la mejor manera.
Si luego de una semana sigues experimentando problemas, te sugerimos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte para que puedan verlo de forma física. Acá podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
También podrías suspender alguna aplicaciones para que no consuman recursos en segundo plano. Algunas veces, eliminar la memoria cache de las aplicaciones ayuda a la duración de la batería 🔋
Saludos 😊
