Bateria Não Recarrega

[Mīres]

Olá pessoal,estou recarregando o meu A35 e a porcentagem não sobe, está até diminuindo. No celular marca o carregamento, cabo conectado, mas parece que não carrega pois não sai da porcentagem que está

 Já reiniciei e nada ... o que pode ser ? 

[Roarr]

Está em quantos %? Está com a proteção de bateria adaptável ligada?

[Samsung_moderador]

Olá Mīres.  Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.

1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;

2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Caso persista, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.

[luuhquinhax · Accepted solution]

Resolve, trocando o cabo ou o carregador por completo, substituindo a bateria por uma nova leve na autorizada

[Mīres]

Era isso mesmo .... a fonte onde o cabo estava ligado. Testei em.outra e recarregue normal. Obrigada pela ajuda 🙏

[luuhquinhax]

De nada ❤estou a disposição

[Vascobgs]

Olhe, isso aconteceu em um Motorola que tive. Ao levar ao técnico, foi constatada placa USB oxidada. Significa que essa oxidação, impede a carga chegar a placa principal.
De qualquer forma, faça como o member falou, teste com outro cabo e fonte diferente, mesmo que seja de outra marca, pra ver se o mesmo se repete.