MINHA FILHA BLOQUEOU O APARELHO QU ESTAVA COM SUPERVISÃO MINHA, EU MESMO COM MINHA SENHA DE E-MAIL DE SUPERVISÃO GOOGLE E ACESSO, E COM E-MAIL DELA E SENHA, NÃO ESTOU CONSEGUINDO DESBLOQUEAR O APARELHO. GOSTARIA DE SABER O QUE DEVO FAZER
eu estou tendo acesso as contas pelo meu celular. Complica quando tento os acessos. nem dizendo que eu mesma vou usar ele consegue desbloquear o aparelho
Entre em contato com a Samsung por telefone e eles pedirão os seus dados para verificação e assim desbloquear o aparelho. O e-mail terá que ser o mesmo , assim como os dados da Samsung Account.
