O bluetooth conecta com áudio falhando o tempo todo, só funciona se estiver ao lado do aparelho que estou tentando conectar, já fiz todas as orientações da assistência Samsung e nada funciona não posso me afastar nem 30 cm
Eu já enviei e técnico de Belo Horizonte disse e tenho a ordem de serviço que está funcional perfeito. Mentira, eu paguei caro e a Samsung não tem competência para saber sanar os seus problemas que são desde uma configuração até um atendimento que diz que prevalece a voz é da Samsung. Vou levar o meu aparelho a um especialista em telefone e para fazer laudo e depois aos trâmites judiciais!
Olá, @Ivanildolucio. Nós estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: <https://cutt.ly/cwqfWFAD>
Eu gostaria de ouvir da Samsung e de seus especialistas para me explicar o que esta acontecendo com meu telefone, relógio e o fone desde 1 de maio 2024 na atualização 6.1. Parece que ficam sempre atrás dos atendentes e deixa os consumidores cansar para adquirir outro. Eu não, tenho o mesmo dever e direito como manda as esferas penais (Consumeristas e criminal). E ainda quando reclamei da primeira vez o atende falou que não podia fazer nada e ainda cancelou o meu cartão Samsung Itaú.
Cadê @Samsung _moderador para conversar, porque eu já tive conversar com mais de 20 atendimentos, da uma olhada no histórico para ter as suas respostas conclusiva moderador. A última conversa que tive mandei um vídeo e relatório para Samsung e vou da um prazo de 10 dias para respostas. Terei que solicitar a um juiz da corte judicial de Minas para que a Samsung esclareça definitivamente esta situação.
Eu tenho um S20 FE, ele funciona de longe pra relógio e fone de ouvido. Já caixa de som, todos os modelos, acontece o mesmo que o seu. Se colocar um pouquinho mais longe já fica falhando. E outras pessoas que conectam, conseguem se afastar uma boa distância sem falhar
