Boton lateral no funciona

[carevmm]

Desde hace días mi a 12 Samsung,  dejo de funcionar el botón lateral.¡ solo la huella!. Es decir que no lo puedo apagar .¿  Que será,  tengo 1 año. Lo compré nuevo entel 

[Etia52]

Puedes revisar que no esté sucio, a veces la tierra y el polvo pueden interferir. Y para apagarlo puedes hacer desde el panel superior da la opción