BUG (GRAVE) DO PRINT NO A54 ONE UI 7

[DANILLOBARROS]

Gente tava tirando uns prints de uns apps na tela inicial pra me lembrar (pq pretendia formatar) ai tirei prints e fui rspido pra outra tela, nisso o celular simplesmente Bugou total e travou!! Não funcionava o touchscreen , só em algumas partes, não tava nem conseguindo desligar o celular , por sorte consegui reiniciar forçando e ele voltou ao normal.... É um Bug GRAVE da One ui 7, precisa ser corrigido

Tive que gravar com a webcam pq n tava conseguindo usar meu celular... E não tenho outro aqui 

[livs001]

Tenho um a54 tbm
Isso tava acontecendo no meu instagram antes da atualização

[jhonatha_A54]

Fiz esse teste no meu e não aconteceu isso, continuou funcionando normalmente, percebia esse problema quando um pouco de suor ou água caía na tela, mas isso é normal acontecer.

[xClash]

Eu fiz print de tela várias vezes aqui no meu A54 depois da One ui 7 e está tranquilo. Sem bugs..

[Johnnylago]

Desativa o 120hz para 60hz ai volta de novo

[Aghata_neiners]

Eu tenho um a34 e ele fez isso na one ui 6.1 algumas vezes

[Eduarda_2025]

Aconteceu o mesmo com o meu s24+ NOVO, COM DIAS DE USO, de travar mas sem tirar print, travou total por 3 dias, só consegui entrar 10 minutos aí fiz backup e formatei e mesmo voltando pra versão anterior deu bug de novo. Tive que enviar pro reparo porque não querem trocar, espero que resolvam meu problema porque sou cliente da samsung há mais de 10 anos, a primeira vez que fui comprar um celular mais top deu problema em menos de um mês, sendo que todos anteriores duraram entre 5 e 10 anos funcionando perfeitamente.

[viholanda15]

Estou com mesmo problema. Ainda nao achei a solução

[Ivomorais__]

força reiniciando

[Ivomorais__]

Vc tem que reiniciar