Bug no meu a23 na one ui 5.1

[DavizaumA52s]

Quando o meu a23 atualizou para a one ui 5.1 começou um bug chato que toda vez após mandar um áudio no aplicativo Instagram não consigo escutar nenhum áudio no meu celular, nada que use o alto falante ou microfone funciona, todos vídeos ficam 1 quadro por segundo, fui fazer diagnóstico do dispositivo e apareceu uma mensagem dizendo que o alto falante e microfone já estavam em uso.

Alguém me ajuda por favor, o problema só é solucionado após reiniciar o telefone 

Galera basta reiniciar o telefone sempre que o bug acontecer que ele é resolvido!!!!

[DavizaumA52s]

Quando acontecer o bug reinicia o celular que volta ao normal

[RhafaeII]

Mas toda vez reiniciar q é chato né, o meu tá do mesmo jeito. Depois de uns 10 min ele começa a bugar de novo, N escuto áudios zap, não consigo assistir vídeo no insta, face ou YouTube

[Rosilene10]

Depois da última atualização vc conseguiu resolver? Voltou tudo ao normal?

[anaclara3]

Eu vivo reiniciando mais fica 1 minuto aí depois volta o meu é o A23 5G

[Rosilene10]

O meu também está assim, o que eu faço? O pior que o celular tem só uma semana, é novinho e já está me dando problemas kkk, socorro...

[anapaula15]

O meu também kkk

[biasamsunga23]

Boa tarde,meu celular atualizei ontem e se encontra da mesma forma,fiz o Hard reset e nada....você poderia me dizer o que fez no seu????

[DavizaumA52s]

Sempre que acontece o bug eu reinício (desligo e ligo novamente) e volta ao normal

[anapaula15]

O meu não volta, continua do mesmo jeito não importa quantas vezes reinício.

[paollla]

O meu tá da mesma forma