Bug one ui 6.1

[Members_mfGkQhp]

Possuo um Galaxy A72, modelo SM-A725M/DS e, após a atualização para o ONE UI 6.1, o celular começou a simplesmente congelar após alguns minutos de uso. O sistema, simplesmente, buga e o celular congela, impedindo totalmente o uso, forçando que eu faça uma reinicialização para o celular voltar ao normal. Gostaria de uma orientação urgente para solucionar esse bug. Alguém pode dar uma luz, por favor?

[Mikeapires]

Você pode entrar em contato com a Samsung, eles podem te ajudar, suporte técnico, mas creio que somente após a atualização eles irão corrigir o bug

[Auryyy]

Primeiro tenta fazer um wipe cache do sistema ( veja no YouTube como faz se não souber), se não resolver formate o celular se puder

[jami7h]

Concordo, que ruim ter que fazer uma restauração por culpa de uma atualização, capaz que do jeito que está nem consegue fazer backup pelo Smart Switch