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em 06-05-2025 09:38 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 06-05-2025 10:23 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 06-23-2025 09:52 AM
Galaxy A
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em 06-23-2025 09:57 AM
Galaxy AOláThauanBonfim.
Nós vamos verificar se há alguma falha com a impressão digital do seu dispositivo, para isso preciso que o dispositivo esteja sem nenhum acessório (capa de proteção ou pelicula) e siga conforme os passos abaixo:
- Acesse o App Samsung Members
- Toque em Suporte - No canto inferior direito da tela
- Toque em Diagnóstico do telefone
- Toque na opção Reconhecimento de digital
- Toque em Repetir se for necessário
Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
