intenta esto : Abrir Ajustes del sistema.Elegir Aplicaciones («Todas las aplicaciones»).Seleccionar «Cámara».«Forzar Cierre»Más abajo, elegir «Almacenamiento».Tocar en «Eliminar datos».
y lo otro q se me ocurre es q le realice un « wipe partition caché » eso lo realizas en el modo recovery para q eliminé todo los datos temporales de caché q pueda q sea un error causado x algún archivó y sino se soluciona sería un dañó q tenga la camara
Cuando compré mi a50 y al llegar a casa me doy cuenta que la cámara no funcionaba, así que fui a reclamar al siguiente día de compré y me lo tuvieron que cambiar por defecto de fabricación. Así que mejor llevalo a garantía.
