Boa tarde, gostaria de relatar e perguntar se alguém passou ou está passando pela mesma situação que eu. Comprei um A56 e ao configurar e testar as câmeras, percebi que a câmera traseira em 1x, 2x e demais estão todas com as cores avermelhadas, muito saturadas, apenas a câmera ultra wide está com a cor natural, já olhei em todas as configurações e não tem nenhuma função especifica acionada que justifique tal situação, a atualização de segurança está no mês de janeiro ainda, alguém mais passou por isso? Será problema de atualização ou estará com algum defeito, quem puder ajudar agradeço.
Após relatar o "problema" de saturação excessiva das lentes principais do A56, olhando postagens, percebi que outras pessoas relataram o mesmo problema, chegando inclusive a trocar de aparelho e o problema permanecer. Gostaria de uma posição da Samsung, porque o meu não está nem com um dia de comprado, e se não existir uma atualização que corrija isso, irei infelizmente solicitar a devolução do aparelho.
Em qual mês está a atualização de segurança do seu ? Pergunto, porque o meu está ainda em janeiro, e tenho a esperança que com atualização ele venha a corrigir o erro, caso contrário vou solicitar a devolução, já que não está nem com um dia de comprado.
Soluções para problemas com a câmera do Galaxy A56 Aqui estão algumas soluções possíveis para o problema relatado com as cores avermelhadas e saturadas na câmera traseira do seu Galaxy A56:
Verificação de Configurações: Embora você já tenha verificado as configurações, é importante garantir que nenhum filtro ou modo de câmera esteja ativado que possa estar afetando as cores. Verifique novamente as configurações de "Cena", "Efeitos", "HDR" e outras opções de ajustes de cor. Assegure-se que esteja no modo de câmera padrão.
Atualização do Software: A atualização de segurança de janeiro pode estar relacionada ao problema. Verifique se há uma atualização de software disponível para o seu Galaxy A56. Atualizações de software frequentemente incluem correções de bugs e melhorias de desempenho, incluindo otimizações para a câmera.
Reinicialização do Telefone: Uma reinicialização simples pode resolver problemas temporários de software que podem estar afetando o funcionamento da câmera.
Verificação de Hardware: Se o problema persistir após as etapas acima, pode haver um defeito de hardware na câmera do seu dispositivo. Como a câmera ultra-wide funciona corretamente, isso sugere que o problema pode estar localizado nos sensores da câmera principal ou nas lentes.
